Logística e Transporte Rápido e Confiável
Entregamos suas encomendas com segurança e pontualidade, para qualquer lugar do Brasil e do mundo. Soluções personalizadas para empresas e pessoas físicas.
Entregas Nacionais
Envios Internacionais
Entrega Expressa
Segurança Garantida
Nossos Serviços
Oferecemos soluções completas de logística e transporte para atender todas as suas necessidades, com qualidade, segurança e eficiência.
Entregas Expressas
Entrega no mesmo dia ou no dia seguinte, para quando a rapidez é essencial.
Transporte de Cargas
Transporte de cargas leves e pesadas com segurança e rastreamento em tempo real.
Envios Internacionais
Serviços de exportação e importação com desembaraço aduaneiro completo.
Logística Integrada
Soluções completas de armazenagem, distribuição e gestão de estoque.
Documentação Expressa
Entrega rápida de documentos importantes com confirmação de recebimento.
Rastreie sua Encomenda
Acompanhe o status da sua entrega em tempo real. Insira o código de rastreio e receba as informações detalhadas no seu email.
Consulta de Rastreamento
Preencha os campos abaixo para rastrear sua encomenda
Como funciona?
- Insira seu código de rastreio
- Adicione seu email para receber atualizações
- Receba os detalhes da sua entrega
- Acompanhe o status em tempo real
Precisa de ajuda?
Se você está com dificuldades para rastrear sua encomenda, entre em contato com nosso suporte.
Contatar SuporteInformações Importantes
Tudo o que você precisa saber sobre taxas, rastreamento, prazos e garantias da Rápido Expresso.
Taxas Alfandegárias
Para encomendas internacionais, podem incidir taxas alfandegárias que são de responsabilidade do destinatário.
- Produtos importados com valor declarado até US$ 50,00 são isentos de impostos (remessas entre pessoas físicas).
- Acima desse valor, incide o Imposto de Importação de 60% sobre o valor excedente.
- Em alguns estados, pode haver cobrança adicional de ICMS.
- A Rápido Expresso não se responsabiliza pelo pagamento dessas taxas.
Rastreamento de Encomendas
Nosso sistema de rastreamento permite que você acompanhe sua encomenda em tempo real.
- O código de rastreio é fornecido no momento da postagem.
- Atualizações ocorrem a cada trânsito da encomenda.
- Você pode cadastrar seu email para receber notificações automáticas.
- Em caso de dúvidas, nossa central de atendimento está disponível 24h.
Pedido Atrasado
Em caso de atraso na entrega, siga as orientações abaixo:
- Verifique o status da encomenda através do rastreamento online.
- Caso o prazo informado tenha sido excedido, entre em contato com nossa central de atendimento.
- Para atrasos superiores a 7 dias do prazo máximo previsto, você pode solicitar reembolso das taxas de envio.
- Fatores externos como condições climáticas e problemas alfandegários podem afetar os prazos de entrega.
Garantia de Entrega
A Rápido Expresso se compromete com a segurança da sua encomenda:
- Todas as entregas são seguradas contra perdas e danos.
- Em caso de extravio, o valor declarado no momento do envio será reembolsado.
- Para danos na encomenda, é necessário registrar ocorrência em até 24h após o recebimento.
- Oferecemos garantia de prazo para modalidades expressas, com devolução parcial ou total do valor do frete em caso de atraso.
Nós nos orgulhamos de entregar mais de 97% das encomendas dentro do prazo estipulado.
Termos e Políticas
Confira nossos termos de uso e políticas de privacidade para entender melhor como funcionamos.
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Última atualização: 08 de Abril, 2025